Le Quotidien Indépendant Luxembourgeois
Les usagers bloqués dans le train ou en gare de Luxembourg ont exprimé leur colère sur les réseaux sociaux.
Les CFL ont eu bien du mal à communiquer, vendredi soir, alors que des milliers de frontaliers étaient bloqués dans les trains ou en gare de Luxembourg. La diffusion des informations s’est faite essentiellement par Twitter, grâce à des naufragés du rail qui ont partagé leurs témoignages ou exprimé leur colère.
Tout a commencé peu après 17h quand certains twittos ont parlé du « 17:27 bloqué avant Bettembourg. Problème de signal radio qui bloque la circulation. » Dans d’autres trains, des messages ont suivi : « L17h57 parti à 18h05 est dans le néant des voies depuis 20 min. Merci #CFL pour ce service pitoyable ! »
Un hashtag pour le covoiturage
En gare de Luxembourg, les frontaliers qui n’étaient pas encore montés dans un train constatent que les CFL viennent de supprimer la plupart des départs. Ils réactivent le hashtag #CovoitMetzLux pour trouver des solutions de covoiturage.
Car à ce moment de la crise, personne ne sait encore si les bus de substitution annoncés par les CFL seront déployés… Une rumeur évoque même l’impossibilité d’en mobiliser.
Vers 19h30, les frontaliers bloqués dans les trains en pleine voie donnent l’alerte : leurs trains repartent en direction de Luxembourg. « Très peu d’informations de la part du conducteur. Je pense que lui-même ne reçoit pas grand-chose de la part des #CFL », constate un passager.
Galère #frontaliers #CFL du vendredi 16/12/16 tous trains supprimés de #Luxembourg vers France parti 17h43 arrivé thionville 21h30!!!
— georgioch ® (@justofly) 16 décembre 2016
Train quasi vide qui vient de partir de #Luxembourg direction #Metz ! #CFL #CovoitMetzLux pic.twitter.com/IXArqgGamp
— Wiessler Sophie (@WiesslerSophie) 16 décembre 2016
À leur retour à Luxembourg, ces mêmes usagers s’agacent : « Où sont les soi-disant car mis à disposition à Luxembourg gare ? Au moins 1 000 personnes attendent ! »
Et lorsque les premiers autobus arrivent, les plus chanceux crient victoire : « Dans le bus pour Bettembourg après 45 minutes d’attente dans le froid… » Ce n’est que vers 20h30 que les Twittos encore bloqués en gare de Luxembourg annoncent que « le trafic ferroviaire reprend mais tout doucement ».
Entre-temps, les mots « galère », « pagaille », « ras-le-bol » et des émoticones tout rouges auront été postés des milliers de fois… Avec toujours les mêmes cibles : les CFL et l’Etat luxembourgeois. A la colère, certains naufragés du rail ont préféré l’ironie pour commenter leur soirée.
L’un d’eux a twitté : « Rappelons que, selon François Bausch [le ministre luxembourgois des Infrastructures, NDLR], le Luxembourg dispose du meilleur réseau ferroviaire d’Europe. »
