La campagne de sensibilisation qui vient d’être lancée et qui a été présentée, mardi, par le ministre de l’Intérieur, Dan Kersch, et par le directeur de l’administration des Services de secours, Paul Schroeder, apparaît comme ...
Lire suiteTag archives : 112
Le 112 équipé du système d’appel d’urgence eCall, obligatoire dans l’UE
A compter du 31 mars, tous les constructeurs de véhicules destinés au marché européen devront équiper leurs nouveaux modèles du système eCall. Ce bouton d’appel d’urgence permet aux victimes d’un accident de la route de ...
Lire suiteServices de secours : le 112 reçoit 720 appels par jour
A l’occasion de la journée européenne du 112, les secours luxembourgeois (CSU 112) ont ouvert leurs portes dans une vidéo expliquant le fonctionnement du service. En 2017, le CSU 112 a traité 262 706 appels, ...
Lire suiteUn nouveau centre pour soulager le 112
Depuis le 15 janvier, une nouvelle structure est chargée de coordonner les opérations majeures des services de secours : le Centre de gestion des opérations (CGO). Il a déjà dû gérer deux évènements. Situé au ...
Lire suiteLes appels d’urgence au 112 seront bientôt mieux géolocalisés
Sollicité par le biais d’une question parlementaire de Roberto Traversini (déi gréng) au sujet de la géolocalisation des appels d’urgence au 112, le ministre de l’Intérieur a indiqué mardi qu’une technologie mobile offrant une grande ...
Lire suiteRéseau mobile perturbé : secours et police de nouveau joignables
Les services de police et secours luxembourgeois ont fait état vendredi de perturbations sur un réseau de téléphonie mobile, qui rendaient les 112 et 113 inaccessibles. Le problème a été résolu en début d’après-midi. Suite ...
Lire suiteLes numéros d’urgence étaient non accessibles sur certains mobiles ce lundi
La police a annoncé ce lundi que les numéros 113 et 112 n’étaient pas joignables depuis certains numéros Join et POST. Des problèmes techniques liés au réseau de téléphonie mobile ont empêché de contacter les ...
Lire suiteTensions au Groupe de support psychologique
Le chef et 14 membres du Groupe de support psychologique (GSP) de la Protection civile ont posé leur démission. Ces dernières n’ont pas encore été acceptées par l’administration des Services de secours. Ces démissions collectives ...
Lire suiteRéforme des services de secours : Dan Kersch perd patience
Le ministre de l’Intérieur a une nouvelle fois fustigé le Conseil d’État, dont l’avis sur la réforme des services de secours se fait attendre depuis plus de 500 jours. S’il n’y a pas encore le ...
Lire suite112 : une nouvelle plateforme pour plus d’efficacité
Depuis 2012 et un rapport d’experts, on sait que le 112 ne répond plus aux besoins actuels. Il était urgent de le moderniser. Un nouveau système a été présenté, mardi. Il faudra s’attendre désormais à ...
Lire suiteElle appelle 600 fois les secours en une nuit
Une quinquagénaire a été interpellée mercredi matin à Toulouse pour avoir appelé les services d’urgence plus de 600 fois en une seule nuit, a-t-on appris de source policière. La femme de 54 ans, qui semble ...
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