Entre recul de la téléphonie fixe et de la télévision, et progression réduite de l’internet fixe : le marché national des télécommunications a nettement ralenti en 2025.

Dans son nouveau rapport statistique publié ce lundi, l’Institut luxembourgeois de régulation (ILR) pointe un marché des télécommunications électroniques en perte de vitesse en 2025, avec des revenus générés plus limités, en progression de 1% seulement, contre 4,9% en 2024.

Un phénomène qui s’explique en partie par l’essoufflement des services d’accès à l’internet fixe. Après plusieurs années de croissance à deux chiffres, ce segment plafonne cette fois à +5,3%. Quant à la téléphonie fixe (-13,3%) et aux services de télévision (-2,5%), ils accusent tous deux une baisse des revenus sur cette même période.

Cette tendance se reflète dans le revenu moyen mensuel généré par abonné, l’un des indicateurs financiers clés pour les acteurs du secteur. La légère croissance de l’internet fixe (+1,2 euro pour atteindre 55,8 euros par mois) ne suffit pas à compenser le repli des services mobiles (-0,1 euro), de la téléphonie fixe (-1,3 euro) ou de la télévision (-0,4 euro).

«La télévision perd du terrain»

«Les modes de consommation changent, on le constate dans nos statistiques. Les gens ont aujourd’hui tendance à délaisser le téléphone fixe au profit du mobile, tandis que la télévision perd du terrain, surtout chez les jeunes, qui regardent des contenus sur d’autres écrans», analyse Luc Tapella, le directeur de l’ILR.

Malgré les offres incluant des appels illimités, le trafic vocal ne progresse plus et les minutes de communication mensuelles par carte SIM via le réseau mobile (1h48 en moyenne) poursuivent leur chute (-38 minutes depuis 2021).

En parallèle, c’est le volume de données d’internet mobile qui explose, boosté par cette mutation des usages : en 2025, un abonné consommait en moyenne 13,1 GB par mois, soit 5 GB de plus qu’en 2021.

«Même pour leurs appels, les utilisateurs passent maintenant par des applications et donc par la data.» Avec une hausse de 11,4% l’année dernière, l’internet mobile reste le principal moteur de croissance, et ce, malgré un sérieux ralentissement par rapport aux années précédentes qui affichaient +18% et +30%.

79% de la population en zone 5G

Dans ce contexte, les opérateurs continuent d’investir massivement dans les infrastructures techniques dédiées aux réseaux mobiles et fixes, avec pas moins de 125 millions d’euros dépensés l’an dernier.

Le déploiement de la fibre optique aux quatre coins du territoire se poursuit, permettant à 86% des ménages d’être éligibles à cette offre, tandis que le réseau 5G couvre maintenant 79% de la population. Luc Tapella a rappelé que d’ici 2030, la fibre devrait être disponible partout.

De quoi répondre à la demande croissante pour une connectivité très haut débit de la part des consommateurs et des entreprises. En effet, en 2025, le segment des abonnements internet fixe à des vitesses supérieures ou égales à 1 Gbps a bondi de 31 600 unités, soit une augmentation de 67%, établissant un nouveau record de 78 900 accès.

Avec SmartCompare.lu, les consommateurs ont une vue complète des offres disponibles. (Photo: vincent lescaut)