Le Quotidien Indépendant Luxembourgeois
Le Guichet.lu Accueil reste ouvert au public, mais sera accessible exclusivement sur prise de rendez-vous à partir de ce lundi et ce jusqu’à nouvel ordre.
Cette mesure concerne les citoyens qui ont besoin urgemment d’une carte d’identité ou d’un permis de conduire. Ils peuvent venir demander/retirer une carte d’identité luxembourgeoise; demander/retirer un permis de conduire. Au préalable, les citoyens sont priés de prendre rendez-vous auprès du Guichet.lu Accueil de 8 h à 18 h par téléphone (24 78 20 00) ou par courriel (eID.helpdesk@ctie.etat.lu) en précisant le contexte de l’urgence.
Le public a la possibilité de s’informer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur le portail informationnel Guichet.lu qui reprend les modalités des démarches administratives de l’État. En outre, le Helpdesk de Guichet.lu restera joignable via téléphone (24 78 20 00) du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et guidera le public dans leurs questions concernant les démarches administratives.
Le Quotidien
