Le Quotidien Indépendant Luxembourgeois
Dans un communiqué publié lundi, l’Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC) fustige la hausse annuelle des frais bancaires.
Cela concerne notamment les virements, les prélèvements, les versements ou encore les frais administratifs liés à la gestion des comptes. L’ULC dénonce plus particulièrement la nouvelle taxe semestrielle de 117 euros qu’une banque, dont le nom n’est pas cité par l’ULC, va désormais prélever sur des comptes inactifs depuis plus de 18 mois.
Tout cela aurait pour unique but d’«obliger» les clients à recourir aux guichets électroniques des banques. Cette démarche serait toutefois «irresponsable», surtout si l’on considère que les clients les plus âgés connaissent des difficultés à s’adapter à la banque électronique.
L’ULC appelle les banques à cesser cette politique tarifaire «illégitime» et à revenir à une politique mieux adaptée aux besoins des clients.
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