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Luxembourg : le Kanner-Jugendtelefon a besoin de renforts


Le Kanner-Jugendtelefon, qui vient en aide aux jeunes en détresse, cherche actuellement de nouveaux bénévoles.

Depuis plus de trente ans, le KJT (Kanner-Jugendtelefon) répond aux appels à l’aide des enfants et des jeunes, à travers le Luxembourg, via son standard téléphonique au 116 111. Le service est aussi décliné en ligne, sur le site kjt.lu, depuis 2003 et une discussion par chat a été lancée en 2021.

Les bénévoles du KJT, formés à l’écoute et au soutien psychologique, apportent leurs conseils aux jeunes qui se trouvent dans une situation d’urgence, qui cherchent à se confier auprès d’un interlocuteur neutre, ou en cas de besoin d’une information concrète.

Les principaux thèmes abordés lors des échanges portent sur l’anxiété, les états dépressifs, la solitude, les conflits, voire les violences, au sein du cercle familial, ou encore le harcèlement scolaire.

Pour continuer de répondre au mieux aux sollicitations et renforcer son équipe, le KJT est à la recherche de nouveaux bénévoles. Les profils recherchés doivent forcément s’intéresser à la psychologie et à la pédagogie. Il faut être résistant psychologiquement, être ouvert d’esprit et apprécier le contact. La maîtrise du luxembourgeois est exigée.

Les candidats recevront une formation théorique de base de 70 heures (les lundis de 18 h à 21 h, ainsi que durant trois week-ends) et une phase de stage de six mois. Ils seront préparés à la collaboration active, à la téléassistance et à l’accueil téléphonique.

Les personnes intéressées peuvent adresser un courriel à contact@kjt.lu. Elles seront ensuite invitées à une soirée d’information, qui aura lieu le 22 avril à 18 h 30.

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