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L’Adem pourrait quitter Dudelange


Sept agences régionales sont réparties sur le territoire luxembourgeois.(Photo: archives Editpress/Julien Garroy)

Dans une réponse à une question parlementaire, le ministre du Travail a confirmé qu’une analyse est en cours pour éventuellement fermer l’agence de Dudelange, aujourd’hui inadaptée aux besoins de l’Adem.

L’Adem possède actuellement sept agences régionales, réparties sur l’ensemble du pays, mais ce chiffre pourrait bientôt évoluer. Dans une question parlementaire, les députés (LSAP) Dan Biancalana, Claude Haagen et Mars Di Bartolomeo souhaitaient interroger le ministre du Travail, Georges Mischo (CSV), sur les rumeurs de fermeture de l’agence dudelangeoise. Couvrant aussi les communes de Roeser, Bettembourg et Frisange, celle-ci serait aujourd’hui trop exiguë pour les besoins du service et aucun autre local ne semble adapté à Dudelange pour accueillir l’Adem.

Dans sa réponse, Georges Mischo a confirmé que son ministère menait des réflexions sur une éventuelle fermeture de l’agence tout en soulignant «qu’aucune décision définitive n’a été prise à ce stade». Il ajoute que les bureaux actuels ne répondent effectivement plus aux besoins. «La réception principale du bâtiment actuel n’est pas utilisable, obligeant les clients à se rendre au sous-sol pour accéder à l’agence pour prendre un ticket, précise Georges Mischo. Or les bureaux de l’Adem ne se trouvent pas seulement au sous-sol, mais également au 1er étage.» Cette configuration entrave l’accessibilité et nuit «à l’image de l’agence et à la qualité de l’accueil réservé aux demandeurs d’emploi.»

Si plusieurs locaux ont été proposés par la ville, aucun ne semble répondre aux critères du ministère du Travail ou être disponible dans un délai raisonnable. «D’autres pistes doivent donc être analysées.»

1 580 personnes suivies

Le ministre rappelle en outre que l’agence de Dudelange s’occupe spécifiquement des demandeurs d’emploi âgés de plus de 30 ans ainsi que de personnes en situation de reclassement professionnel externe, résidant en France et en Allemagne. Pour d’autres besoins, (introduction d’une demande d’indemnité de chômage, atelier de recrutement ou de formation, rédaction de CV…), il faut se rendre dans une autre agence. «Il n’est pas possible de segmenter ce service ni de diviser les équipes. Une telle division rendra le processus moins clair et plus complexe», affirme Georges Mischo.

L’Adem souhaite par ailleurs mettre en avant des solutions numériques, ce qui oblige ses agences à proposer une aide aux demandeurs d’emplois non équipés pour réaliser ses démarches. «Les locaux actuels de l’agence de Dudelange ne sont pas adaptés pour accueillir ces évolutions.»

Treize agents sont affectés en ce moment à Dudelange et suivent 1 580 personnes. Le bail des locaux arrive à expiration le 31 décembre 2024 mais une extension de six mois est possible.

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