Pour renouveler sa carte d’identité, il faut payer par carte ou virement.

Dans sa réponse à la question parlementaire du député Georges Engel, la ministre de la Digitalisation, Stéphanie Obertin, confirme qu’aucun paiement en espèces n’est accepté directement à l’accueil physique de Guichet.lu pour le renouvellement de la carte d’identité.

La taxe due peut être réglée par virement bancaire, à l’avance, par n’importe quelle personne, avant le retrait du document. Il est également possible de payer par carte bancaire ou via smartphone, soit en ligne sur MyGuichet.lu, soit sur place lors de la demande.

Les personnes souhaitant payer en espèces peuvent effectuer un versement préalable auprès de leur banque et présenter ensuite la preuve de paiement.

La ministre précise que cette procédure s’applique aussi au permis de conduire et, selon le Centre des technologies de l’information de l’État (CTIE), ne fait pas l’objet de contestations justifiant une modification.

Aucune procédure supplémentaire n’est envisagée à ce stade.