Le Quotidien Indépendant Luxembourgeois
Les habitudes des consommateurs évoluent sans cesse et ils attendent des entreprises une expérience personnalisée et des services adaptés à leurs besoins.
En tant qu’assureur préféré au Luxembourg, LALUX est soucieuse de satisfaire ses clients en évoluant parallèlement à leurs attentes, notamment en matière de digitalisation. Ainsi, LALUX a développé easyAPP, une nouvelle application mobile qui simplifie l’assurance.
Simple d’utilisation
Rapide, facile et gratuite : easyAPP est la solution digitale qui permet aux assurés LALUX d’avoir une vision claire et transparente de tous leurs contrats d’assurances ainsi que d’accéder à de nombreuses fonctionnalités tout en conservant le contact privilégié avec leur agent.
Afin de répondre aux attentes des assurés et faciliter leur vie, LALUX a développé une app qui constitue ainsi un point d’accès unique à tous les produits et services du Groupe LALUX quelles que soient les garanties souscrites : Auto, Habitation, Responsabilité Civile, Accident, Voyages, Santé, Assurances Vie, …
Les avantages
easyAPP est la solution mobile et digitale qui facilite la gestion des assurances et le contact entre l’assuré, son agent et la compagnie, 24h/24 et partout dans le monde. Ainsi la relation client est amplifiée et simplifiée.
Vous appréciez la flexibilité ? easy, profitez d’un accès simple et rapide à une multitude de services d’assurances, disponibles depuis la maison ou le monde entier, 24/24h.
Vous voulez changer vos informations ? easy, en quelques clics vous pouvez modifier vos données personnelles.
Vous devez consulter vos documents d’assurances ? easy, téléchargez vos certificats fiscaux, attestations d’assurances, Conditions Générales et Particulières.
Vous avez eu un sinistre ? easy, déclarez vos sinistres habitation ou auto à distance en joignant les photos des dommages et consultez les détails et leur avancement en temps réel.
Vous avez une complémentaire santé ? easy, demandez le remboursement de vos dépenses médicales, soumettez des devis dentaires ou demandez des prises en charges pour vos hospitalisations.
Vous avez besoin d’une assistance rapide ? easy, vous obtenez une aide rapide et efficace en appelant les services d’assistance directement via l’app. Avec les garanties Home Assistance et Top Assistance, vous pouvez être pris en charge par des professionnels en cas d’urgence. Un seul numéro d’appel est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Vous souhaitez un conseil ? easy, entrez en contact par mail ou téléphone avec votre agent en 1 clic, géolocalisez son agence ou fixez directement un rendez-vous : toutes ses données sont à portée de main.
Télécharger easyAPP de LALUX
