Énervé dès le matin de ce 20 juillet 2020, un usager de 58 ans provoque l’arrivée de la police à la gare routière dès 8 h. Une conductrice de la société Transdev vient d’être agressée par un individu alors qu’elle est dans son bus à l’arrêt.
Il est monté dans les tours après s’être adressé à elle pour demander le remboursement d’une carte de transport qu’il avait égarée. La conductrice, qui ne peut rien faire pour lui, l’oriente vers un guichet de la gare routière pour se faire entendre. Ça ne plaît pas beaucoup à l’intéressé qui insulte la salariée et donne des coups sur l’hygiaphone qui sépare le poste de conduite des voyageurs et tente vainement de porter un coup de poing au visage de la victime.