La Caisse nationale de santé met en garde ses assurés contre des messages frauduleux usurpant son identité et promettant notamment un remboursement.

Une nouvelle campagne de phishing vise actuellement les assurés de la Caisse nationale de santé (CNS). Dans un communiqué publié ce mercredi, la CNS indique que des e-mails frauduleux «usurpent l’identité de la CNS» en reprenant notamment son nom et son identité visuelle.

Les messages évoquent un remboursement en attente ou une prétendue erreur administrative. Le destinataire est ensuite invité à cliquer sur un lien pour «accéder à son espace» ou récupérer le remboursement annoncé. Il s’agit en réalité d’une tentative de phishing destinée à obtenir des informations sensibles.

La CNS appelle donc ses assurés à la plus grande vigilance. Elle recommande notamment de vérifier «attentivement l’adresse électronique de l’expéditeur, et pas uniquement le nom affiché», de ne pas cliquer sur les liens présents dans un message suspect et de ne transmettre «aucune donnée personnelle, bancaire ou de connexion».

La caisse rappelle également qu’un e-mail peut sembler particulièrement crédible sans pour autant être authentique. «Le fait qu’un message reprenne le logo, le nom ou la présentation graphique de la CNS ne garantit pas son authenticité», souligne-t-elle.

En cas de doute, les assurés sont invités à supprimer le message et à contacter directement la CNS via ses canaux officiels. La caisse insiste sur la nécessité de «ne jamais transmettre d’informations sensibles à la suite d’une sollicitation suspecte reçue par e-mail».

La CNS renvoie enfin vers sa page consacrée au phishing, qui rassemble ses conseils pour identifier les arnaques et réagir face à un message suspect.