Arnaques : les appels indésirables se multiplient

D’après la police grand-ducale, de plus en plus de personnes sont victimes d’arnaques par téléphone réalisées grâce à de faux numéros. Quelques bons gestes sont à retenir pour éviter toute déconvenue.

Récemment, un nombre croissant d’appels frauduleux ont été signalés à la police : des individus tentent d’obtenir des informations personnelles sur les victimes ou de les tromper afin qu’elles rappellent un numéro spécial payant.

Ces arnaques utilisent souvent ce que l’on appelle le « Call ID Spoofing », qui permet d’afficher de faux numéros de téléphone. Cela laisse croire à la personne qu’elle reçoit un appel provenant d’un téléphone portable luxembourgeois ou d’une autorité officielle, ce qui n’est pas le cas.

Pour éviter d’être victime d’un tel appel, la police recommande de suivre les conseils suivants :

• Ne donnez jamais d’informations et de données personnelles à des inconnus ;
• Méfiez-vous des appels qui vous obligent à répondre rapidement ;
• En cas de doute, contactez l’autorité ou l’institution concernée par les canaux de communication normaux pour vérifier s’il s’agit d’une arnaque ;
• Si l’appel indésirable persiste, contactez votre opérateur ;
• Vérifiez votre facture de téléphone pour déceler des irrégularités.
• Si vous avez subi un préjudice suite à un tel appel, veuillez contacter un commissariat de votre choix.

De plus amples informations et conseils de prévention sont disponibles sur le site de la police.