Perforations, pertes d’objets précieux, blessures et même… vols. Les demandes d’indemnisation liées aux jacuzzis ont quasiment triplé l’an dernier au Royaume-Uni, les Britanniques ayant fait un usage intensif de ces bulles apaisantes pendant les confinements.

Le géant des assurances Aviva a dévoilé lundi qu’il avait procédé à des indemnisations pour des oiseaux ayant perforé une couverture de bain bouillonnant, pour une alliance de mariage qui a abîmé les parois du bassin ou pour une glissade dans le jacuzzi.

L’assureur souligne aussi avoir reçu plusieurs demandes d’indemnisation pour vols de ces baignoires de jardins.

« Beaucoup de gens ont acheté des jacuzzis en 2020 (…) pour pouvoir profiter de vacances à la maison » pendant les confinements à travers le Royaume-Uni en raison de la pandémie de coronavirus, indique Kelly Whittington, responsables des demandes d’indemnisations sur des propriétés chez Aviva.

« Malheureusement, ça a mené à toutes sortes d’incidents », déplore-t-elle.

« C’est formidable que les gens passent du bon temps chez eux mais nous les encourageons à faire attention (…) Nos données nous révèlent qu’un toute petite perte de concentration peut amener à un incident fâcheux », ajoute-t-elle, appelant notamment à mettre de côté outils, téléphones ou bijoux précieux avant de plonger dans le bain.

Une porte-parole d’Aviva a toutefois admis que les sommes versées n’étaient « pas importantes » au regard du total des indemnisations versées par le groupe.

Aviva note avoir payé 33,2 milliards de livres d’indemnisation dommage en 2019.

L’an dernier, d’après ses résultats annuels publiés le 4 mars, il a vu son bénéfice net augmenter de 9% à 2,9 milliards de livres.

AFP