Le Grand-Duché tourne la page d’une canicule historique pour les services de secours. Organisé autour du CGDIS et de partenaires agréés, le modèle luxembourgeois contraste avec les débats actuels sur l’organisation des secours en France.

Chez le voisin français, après une vague de surmortalité due à la chaleur et face à des secours «dépassés», les autorités poursuivent les ajustements : ce mardi 30 juin, par exemple, la préfecture de la Moselle entérinera une convention avec les associations agréées de sécurité civile pour engager des moyens supplémentaires. À l’image de ce qui existe déjà au Luxembourg entre le Corps grand-ducal d’incendie et de secours et la Croix-Rouge luxembourgeoise depuis le mois de février. Une convention opérationnelle qui permet notamment de faire appel à l’association d’utilité publique en renfort en cas de tension ou de saturation des moyens et des ressources des secours.

Le CGDIS reste l’unique régulateur des appels au 112 : le Centre des secours d’urgence évalue la situation et engage ses propres moyens en priorité. Les organismes agréés peuvent ensuite être sollicités, notamment pour des transports secondaires, des dispositifs préventifs ou des renforts en cas de forte activité opérationnelle. La Croix-Rouge bénéficie ainsi de cet agrément ministériel «d’organisme de secours ayant la sécurité civile dans son objet social» depuis janvier 2024. «Nous avons des conventions avec de très nombreuses entreprises, c’est le cas de la Croix-Rouge mais aussi avec l’armée ou Luxembourg Air Rescue», explique Cédric Gantzer, chef de département à la direction générale du CGDIS.

Une question d’anticipation

Concrètement, lors de périodes de forte sollicitation, notamment au cours de cette vague de chaleur extrême, ces organismes peuvent être engagés en complément des moyens du CGDIS. Ainsi, ce week-end, des interventions de Luxambulance et de la Croix-Rouge luxembourgeoise ont pu être constatées après appel au 112. «Dans le cadre de la canicule, nous avons été amenés à les solliciter pour des interventions primaires, donc urgentes. C’est une situation un peu exceptionnelle et il s’agit d’interventions sporadiques lors de pics, mais ça limite relativement les flux. Ici, la situation était anticipée et anticipable», ajoute Cédric Gantzer.

Et même si les prestataires extérieurs ne seront a priori plus sollicités en ce début de semaine, le CGDIS reste mobilisé jusqu’à mercredi, pour parer aux contrecoups de la canicule sur les organismes et en attendant une possible nouvelle canicule en juillet. Un dispositif de prévention et une organisation coordonnée qui permettent un «retour globalement très positif» avant les premiers bilans.