Voilà déjà plusieurs heures que certains services LuxTrust ne fonctionnent plus. L’entreprise assure qu’un retour à la normale est prévu dans la journée.

Depuis mardi 16 décembre à 15 h 20, certains services LuxTrust, dont l’authentification, sont indisponibles en raison d’un incident technique.

«Cette situation n’affecte ni l’intégrité des systèmes, ni la sécurité des transactions, ni les données des clients», assure l’entreprise dans un communiqué ce mercredi matin.

Les opérations de rétablissement sont en cours depuis hier et se sont poursuivies durant toute la nuit. Un retour à la normale est prévu «au plus tôt dans la journée».

«Conscient de l’importance de ses services pour garantir des authentifications sécurisées et fiables, LuxTrust apporte une priorité absolue à la résolution de cet incident.» Les équipes techniques travaillent pour rétablir les services «dans les meilleurs délais».

LuxTrust présente ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et remercie ses utilisateurs pour leur patience et leur compréhension. «Une analyse approfondie sera réalisée.»