Après l’interruption de service de 24 heures mi-décembre, le ministère de l’Économie confirme être en discussions avec d’autres fournisseurs d’authentification numérique.

Le gouvernement luxembourgeois étudie la possibilité de recourir à un prestataire concurrent de LuxTrust, suite à la panne survenue mi-décembre, a rapporté le Luxembourg Times.

Le ministre de l’Économie, Lex Delles (DP), a qualifié cette interruption de service d’«inacceptable». Les services d’authentification numérique, utilisés notamment par les banques et le portail MyGuichet, étaient restés indisponibles du 16 au 17 décembre.

«Le ministère de l’Économie est ouvert à d’autres fournisseurs», a confirmé un porte-parole au Luxembourg Times, précisant que des contacts réguliers existent avec des organisations concurrentes. Aucune décision n’a toutefois été prise à ce stade, les discussions demeurant préliminaires.

Cette réflexion intervient alors que plusieurs acteurs locaux dénoncent une dépendance excessive à LuxTrust. L’objectif affiché par le gouvernement serait de «renforcer la résilience des services numériques» plutôt que d’introduire nécessairement de la concurrence.

LuxTrust a de son côté rejeté l’étiquette de «monopole» et annoncé qu’elle fournirait davantage de détails sur l’incident technique au début de l’année prochaine.