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Attention à l’arnaque au jeu concours « LuxairTours »


Luxair pas plus que LuxairTours n'ont pour habitude de démarcher leurs clients en direct. (illustration Jean-Claude Ernst)

La compagnie aérienne luxembourgeoise a mis en garde jeudi la population contre un faux jeu-concours estampillé LuxairTours, qui circule depuis quelques jours dans le pays mais aussi la Grande Région.

La technique est simple : des habitants sont contactés par téléphone et se voient annoncer qu’ils sont les heureux gagnants d’un jeu organisé par LuxairTours. Ils sont alors invités à rappeler un numéro de téléphone spécifique pour confirmer leur gain. Sauf que le dit numéro est surtaxé et qu’aucun cadeau n’attend au bout du fil.

« Luxair et LuxairTours tiennent à préciser qu’un tel jeu concours n’est pas organisé par leurs soins et que ces appels téléphoniques constituent une arnaque », précise le communiqué du groupe. Insistant sur le fait que de telles « pratiques mensongères » qui consistent démarcher les clients en direct ne sont pas dans les habitudes de la compagnie.

Elle rappelle par ailleurs que ses propres jeux-concours, dont les règlements sont accessibles à partir de ses différentes pages et comptes de réseaux sociaux, sont toujours déposés auprès d’un huissier.

Les personnes qui reçoivent un tel appel frauduleux sont invitées à contacter LuxairTours par téléphone au +352 24 56-1.

Le Quotidien