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Un gâteau d’anniversaire, des équipes réunies et des clients au rendez-vous :
Cactus Bascharage a célébré ses 25 ans le samedi 10 octobre. L’occasion de revenir sur un pari commercial devenu un point de rencontre pour toute une région.
Autour du gâteau, plusieurs générations de l’histoire du magasin se retrouvent. Il y a ceux qui y travaillent depuis les premiers jours, ceux qui ont rejoint les équipes au fil des années et les clients, sans lesquels cet anniversaire n’aurait pas la même saveur. En présence de la famille Leesch, Cactus Bascharage a célébré un quart de siècle avec ceux qui le font vivre.
Pour comprendre le chemin parcouru, il faut remonter à 1995. Cette année-là, Cactus acquiert le terrain de son futur magasin à Bascharage. L’enseigne prépare un projet d’envergure : ouvrir son deuxième hypermarché après la Belle Étoile et proposer aux familles du sud-ouest du pays une offre réunissant les courses alimentaires, la maison, le bricolage et le jardinage, avec une galerie de commerces.
Six ans plus tard, le 24 octobre 2001, les portes s’ouvrent au public. Bascharage devient alors le deuxième hypermarché du groupe, mais aussi son deuxième plus grand magasin. Pour Cactus, une nouvelle étape commence. Pour les habitants de la région, une nouvelle adresse entre dans le quotidien.
Une place dans la région, une histoire avec ses habitants
Depuis, les habitudes d’achat ont changé et le commerce a évolué. Le magasin a traversé ces transformations en conservant une place importante dans le réseau Cactus. Il emploie aujourd’hui plus de 300 personnes et accueille une clientèle locale comme des clients venus de France voisine.
Lors de la célébration, la bourgmestre Nadine Braconnier a souligné l’importance de Cactus Bascharage pour la commune et la région. Un rôle qui dépasse les murs de l’hypermarché : par les clients qu’il attire et l’activité qu’il rassemble, le centre participe à l’attractivité commerciale du territoire.
Cédric Gonnet, COO de Cactus, a lui aussi rappelé l’importance de Bascharage pour l’enseigne. Ses remerciements sont allés aux employés, à la commune et aux clients. Trois acteurs d’une même histoire, dont les contributions font ensemble le succès de la marque.
La fidélité se construit au quotidien
Vingt-cinq ans de présence se racontent aussi à travers les personnes. Parmi les équipes actuelles, 21 salariés étaient déjà là à l’ouverture. Ils ont connu les premiers jours, accompagné les changements et vu revenir les clients au fil des années. Leur ancienneté donne une dimension très concrète à cet anniversaire.
Du côté des clients, la fidélité se mesure dans ces visites renouvelées, pour les courses de la semaine, un repas à préparer ou une occasion à fêter. Elle se construit dans la confiance accordée aux produits, mais aussi dans l’accueil et le service.
Cette relation doit beaucoup au personnel. En rayon, aux comptoirs, en caisse comme en coulisses, les équipes contribuent chaque jour à donner envie de revenir. Le succès du magasin prend là son visage le plus familier : celui des personnes qui accueillent et de celles qui leur font confiance.
Une part de gâteau et beaucoup à partager
Le découpage du gâteau a réuni autour d’un même moment les clients, les employés, les représentants de la commune et la famille Leesch. Une façon simple et chaleureuse de célébrer le chemin parcouru.
Proximité, qualité, service et esprit familial, les valeurs de Cactus trouvent leur expression dans cette histoire collective.
À Bascharage, elles se transmettent depuis 25 ans dans le travail des équipes et la fidélité des clients. Ce samedi, elles se partageaient aussi autour d’une part de gâteau.
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Bascharage, Cactus, 25 ans, anniversaire
Anniversaire Cactus, 25 ans, Bascharage. De gauche à droite : Pinheiro José, Cédric Gonnet, Nadine Braconnier.
