Des cas récents d’arnaques ont été signalés : des particuliers ont reçu un e-mail ou une lettre de la police luxembourgeoise dans le cadre d’une prétendue enquête pénale.

Les courriels en question peuvent même parfois provenir en apparence d’autorités policières étrangères. À cet égard, la police grand-ducale tient à préciser que cette pratique ne correspond pas à ses procédures habituelles, et invite les personnes ayant reçu un tel e-mail à ne surtout pas en suivre les instructions : «elles doivent l’ignorer et le supprimer».

La police précise qu’il s’agit de toujours faire preuve de vigilance sur Internet : «de nombreux criminels tentent d’accéder à vos informations personnelles, mots de passe, coordonnées bancaires, etc. Nous vous invitons également à informer et sensibiliser les citoyens, en particulier les personnes âgées de votre entourage, au sujet de cette arnaque.»

Les règles générales sont rappelées :

• Ignorez les e-mails ou les lettres qui vous semblent suspects.
• En cas de doute sur l’authenticité d’un courrier, contactez la police.
• Soyez critique quant au fond et à la forme : de nombreuses fautes d’orthographe ou de grammaire sont souvent le signe d’une tentative de fraude.
• Ne cliquez pas sur les liens contenus dans ces e-mails et n’ouvrez pas les pièces jointes, car ils peuvent contenir des virus ou des logiciels malveillants.
• Ne transmettez jamais de données personnelles sensibles (identifiant, mot de passe, coordonnées bancaires, etc.) par e-mail ou via des services de messagerie en ligne.
• En cas de doute ou de problème, interrompez la procédure ou le contact.
• Si vous avez été victime d’une telle arnaque, veuillez contacter immédiatement le commissariat de police de votre choix.