Post Luxembourg va procéder à une maintenance de ses services bancaires le week-end des 3, 4 et 5 juillet.

Plusieurs services bancaires de Post ne seront pas accessibles ce week-end en raison d’une opération de maintenance programmée entre le vendredi 3 juillet, à 15 h, et le lundi 6 juillet. Cette interruption planifiée et préparée s’inscrit dans le cadre de l’évolution des infrastructures de Post Finance.

Pendant la durée de la maintenance, les services suivants ne seront pas accessibles :

• les services bancaires au guichet dans les espaces POST et les bureaux de poste,
• l’accès à l’eBanking eboo (application mobile et interface web),
• la consultation des comptes et documents bancaires,
• les opérations de virement et de prélèvement,
• le call center de Post Finance.

Les clients sont invités à effectuer leurs opérations bancaires avant le vendredi 3 juillet à 15 h.

Les distributeurs automatiques de billets ainsi que les paiements par carte resteront pleinement opérationnels tout au long du week-end. Les comptes et données de l’ensemble des clients sont quant à eux intégralement sécurisés pendant toute la durée de la maintenance. Les prélèvements automatiques dont la date d’exécution tombe durant le week-end seront traités automatiquement une fois le service remis en marche.

La reprise progressive de l’ensemble des services bancaires est prévue à partir du lundi 6 juillet, dans la matinée. Les clients ont été informés en amont de cette maintenance. L’ensemble des informations est également disponible sur le site de Post Luxembourg.