Emploi : le paradoxe bancaire luxembourgeois

En deux ans, le secteur bancaire luxembourgeois a connu sept plans sociaux. Mais malgré cette sinistre succession de plans, les effectifs de ce secteur sont en hausse depuis 2015. Paradoxe ou chiffres trompeurs?

À l’approche d’un nouveau plan social chez RBC pouvant mettre sur le carreau près de 226 personnes, les regards se tournent vers le secteur bancaire luxembourgeois, poumon économique du pays.

Lors de ces deux dernières années, le secteur a vu passer sept plans sociaux. Pourtant, à en croire les données de la Banque centrale du Luxembourg et du régulateur luxembourgeois, la CSSF, les effectifs du secteur, avec 26 638 personnes, sont en hausse de 0,6 % et même de 2,9 % depuis 2015.

Le secteur bancaire recrute… mais différemment

Dès lors, malgré les plans sociaux successifs, le secteur bancaire se porte-t-il bien ? «Dans le secteur bancaire, les métiers changent. Les banques externalisent de plus en plus vers les pays de l’Est ou encore la Malaisie pour les tâches les plus basiques. Par contre, on engage de plus en plus pour les tâches plus techniques et les tâches de mise en conformité, tout comme les banques ont de plus en plus recours à des consultants externes coûtant plus cher qu’un salarié en CDI», explique Patrick Michelet, secrétaire syndical du secteur financier du LCGB.

Même chose du côté de l’ALEBA où Laurent Mertz, secrétaire général, tonne : «Le secteur bancaire recrute. Il y a de la demande au niveau du commercial, du conseil et de la compliance (NDLR : la mise en conformité en anglais). D’ailleurs, il suffit de constater qu’il y a moins de banque, alors que d’un autre côté la CSSF a besoin d’un nouveau bâtiment pour accueillir ses effectifs. C’est en quelques sorte le reflet de ce qui se passe dans le secteur.»

Pour faire face aux changements, les syndicats et les banques ont d’ailleurs mis l’accent, lors de la négociation de la dernière convention collective du secteur, sur la formation. «Dans les années 1990 et 2000, les banques ont beaucoup recruté, des personnes n’étant pas spécialement issues du secteur bancaire pour les former sur le tas. Aujourd’hui, ces personnes sont dans une catégorie à risque et c’est pour cela que nous accordons beaucoup d’importance à la formation. Mais il faut encore que les banques s’en donnent les moyens», souligne Patrick Michelet.

Les actionnaires doivent faire des efforts

De son côté, Laurent Mertz nuance en admettant «que les banques ont nettement attaché de l’importance à la formation, mais celle-ci a des limites. Toutes les personnes ne peuvent être reconverties en profils recherchés».

Pour le secrétaire général de l’ALEBA, le problème se trouve aussi dans le manque d’effort des banques. «La plupart des banques au Luxembourg sont des banques étrangères avec des actionnaires qui se trouvent à l’étranger. Il est indéniable que les banques ont plus de pression qu’auparavant, tant sur les marges qu’au niveau réglementaire. Mais d’un autre côté, les actionnaires n’ont pas baissé leurs rémunérations. Et quand il faut faire des économies de coûts, cela se traduit par une pression sur les effectifs. Les actionnaires doivent aussi faire des efforts au lieu de seulement se gaver.»

Pas d’effet Brexit sur l’emploi pour le moment

Toujours du côté de l’ALEBA, on refuse de prendre la transformation digitale comme bouc émissaire. «Il y a des changements technologiques, des algorithmes et des robots, mais c’est à la marge. Ce n’est pas cela qui coûte des emplois», assure Laurent Mertz qui attend toujours de voir un «effet Brexit» sur le secteur : «Les politiques ont souvent assuré qu’avec le Brexit, des banques et autres allaient s’installer au Luxembourg et créer de l’emploi. J’avoue n’avoir encore rien vu venir.»

En résumé, les chiffres de l’emploi du secteur bancaire ne reflètent pas vraiment la réalité d’un secteur qui connaît encore trop souvent des plans sociaux impactant plusieurs centaines d’employés par an.

Jeremy Zabatta