Protection des données

Protection des données à caractère personnel

Nom de la société :	Lumedia S.A.
Numéro R. C. Lux :	B83967
Forme juridique :	Société anonyme de droit luxembourgeois
Adresse postale :	7, avenue du Rock’n’roll , L-4361 Esch-sur-Alzette
E-mail :	dpo@editpress.lu
Téléphone:	+352 54 71 31 206

Lumedia S.A. respecte la vie privée de ses clients et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles. La présente politique de protection des données personnelles a pour objet de vous informer sur les conditions dans lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées et traitées lors de votre navigation sur les sites Internet accessibles aux adresses suivantes: www.lequotidien.lu, www.memento.lu ainsi que sur le sous-domaine https://abo.lequotidien.lu/offres ci-après « le site »,

La technologie de serveur web utilisée par Lumedia S.A. enregistre automatiquement vos données personnelles lorsque vous utilisez les services numériques, sans fournir d’autres indications, proposés par Lumedia S.A.. En font partie, entre autres, l’adresse IP de l’appareil utilisé pour la visite et les données relatives au type de navigateur.

Par « données à caractère personnel », il faut entendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité.

Quelles données personnelles sont susceptibles de subir un traitement et pour quelle finalité ?

Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de l’utilisation de certains services proposés sur le site, en particulier au moment de vous abonner au Lequotidien, édition papier ou numérique, d’émettre un commentaire à un contenu publié sur le site, de vous inscrire à un jeu-concours sur le site ou d’envoyer un feedback dans les formulaires prévus à cet effet.

Webshop : https://abo.lequotidien.lu/offres

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans l’espace de souscription d’abonnement Lequotidien (webshop) sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A.

Les données personnelles recueillies moyennant le formulaire d’inscription du webshop sont gérées par Lumedia S.A., sis 7, avenue du Rock’n’roll à L-4361 Esch-sur-Alzette, et ses partenaires et sont réservées à l’unique usage du service commercial et marketing de Lumedia S.A..

Lumedia S.A. travaille avec plusieurs partenaires pour la collecte de données clients et les services offerts aux clients. Editpress dispose d’un contrat avec chaque partenaire et chaque partenaire s’engage à respecter les dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable à partir du 25 mai 2018.

Les partenaires de Lumedia sont les suivants :

Ebos Luxembourg S.A., sis 51, rue Emile Mark L-4620 Differdange pour le service client.

Avec leurs identifiants, les clients disposant d’un abonnement souscrit via le webshop ont accès à un espace-client depuis lequel ils peuvent accéder à et modifier leurs données personnelles.

Nos données seront conservées aussi longtemps qu’elles resteront nécessaires pour l’accomplissement des finalités susmentionnées et ne sont enregistrées que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins.

L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes qui interviennent directement ou indirectement dans ces processus. En dehors de nos partenaires, ces données ne seront en aucun cas communiquées/transférées à des tiers.

Newsletter

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Abonnez-vous gratuitement à notre newsletter », en l’occurrence votre adresse e-mail, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A. afin de permettre l’envoi de la newsletter.

Lorsque vous avez accepté que Lumedia S.A. collecte et utilise vos données personnelles dans la finalité de traitement d’études marketing et dans le but de vous fournir les offres les plus adaptées, de suivi de qualité de nos services et de prospection commerciale, des offres marketing personnalisées vous seront envoyées à l’aide des informations renseignées et tout en accord avec notre politique de protection des données.

L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes du service commercial et marketing qui interviennent directement ou indirectement dans ce processus. Ces données ne seront en aucun cas communiquées/transférées à des tiers.

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Le jour où vous souhaitez retirer votre commentaire, un simple message à l’adresse dpo@editpress.lu suffira pour faire en sorte que le commentaire soit retiré du site et que votre nom (ou pseudonyme) et votre adresse e-mail soient rayés du fichier.

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Jeu-concours

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Gewinnspiele », en l’occurrence votre nom, prénom, adresse e-mail et numéros de téléphone, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A. afin de permettre l’envoi de la newsletter.

Le jour où vous souhaitez mettre fin à vos participations, un simple message à l’adresse dpo@editpress.lu suffira pour faire en sorte que les envois soient arrêtés et que vos données collectées soient rayées du fichier

L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes du service commercial et marketing qui interviennent directement ou indirectement dans ce processus. En dehors de notre partenaire, ces données ne seront en aucun cas communiquées/transférées à des tiers.

Lumedia S.A. se réserve la possibilité de publier le nom et la photographie du gagnant à des fins de relations publiques.

En participant au concours, le participant accepte expressément que son nom et son image soient annoncés et utilisés après le tirage au sort sur les sites www.lequotidien.lu et les réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Linkedin, Youtube ainsi que sur les communiqués de presse de Lumedia S.A.

Si un gagnant s’oppose à l’utilisation de son nom et de son image à des fins de relations publiques, il doit le faire savoir par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse de Lumedia S.A.

Le jeu-concours est limité à une seule participation par personne (par exemple même nom, même prénom et même adresse email). La participation au jeu-concours est strictement personnelle et nominative. Il ne sera attribué qu’un seul lot par personne désignée gagnante.

Le non-respect des conditions de participation énoncées dans le présent Règlement entraînera la nullité de la participation du Participant.

Formulaires

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Feedback », en l’occurrence votre adresse e-mail, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A. afin de vous répondre.

Achat de photos ou de collections

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Services : Photos et Collections » sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A. afin de permettre l’envoi des produits achetés.

Nos données seront conservées aussi longtemps qu’elles resteront nécessaires pour l’accomplissement des finalités susmentionnées, au maximum pour une durée de 10 ans, et ne sont enregistrées que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins.

Publication d’avis de décès (Memento.lu)

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Avis de décès » sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A. afin de permettre l’envoi des produits achetés.

A cette fin, Lumedia S.A. travaille avec un partenaire. Ainsi, vos données seront transférées à VRS Media Gmbh & Co. KG, sis An der Reeperbahn 6, D- 28217 Bremen.

Editpress a conclu un contrat avec ce partenaire et celui-ci s’engage à respecter les dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable à partir du 25 mai 2018.

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Annonces publicitaires

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies lors de la consultation de nos annonces publicitaires, en l’occurence votre adresse IP et les données relatives au navigateur, sont stockées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Lumedia S.A. afin de permettre l’analyse de l’utilisation de nos offres et services .

Lumedia a conclu un contrat avec ce partenaire et celui-ci s’engage à respecter les dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable à partir du 25 mai 2018.

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Des cookies ou autres traceurs sont-ils utilisés par Lumedia S.A. ?

Le site utilise des cookies clients ainsi qu’un système de tracking.

a) Gestion des cookies Outil disponible sur le site

Le site peut utiliser des cookies clients, permettant d’analyser les informations relatives à la navigation de l’utilisateur. Un cookie est un fichier texte stocké par votre navigateur sur un espace dédié de votre ordinateur, à l’occasion de la consultation d’un site Internet. En aucun cas, ce fichier ne permet à celui qui l’a déposé d’obtenir des informations enregistrées sur votre disque dur ou des informations personnelles. D’une manière générale, l’utilisation de cookies sert à améliorer nos services et à les rendre plus efficaces.

Notre site utilise des cookies pour en mesurer l’audience et, en fonction des informations statistiques recueillies sur les parcours de navigation, améliorer leur accessibilité. Ils sont déposés par ce site sur votre ordinateur. Ils contiennent notamment le nom du serveur qui l’a écrit, un identifiant sous forme de numéro unique et une date d’expiration.

Vous pouvez décider vous-même si le site est autorisé ou non à mémoriser des cookies sur votre ordinateur. D’autre part, vous avez à tout moment le choix de régler les options de votre navigateur de sorte que les cookies ne soient pas acceptés et mémorisés. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment effacer, via le navigateur, des cookies déjà sauvegardés. L’utilisation de certaines fonctionnalités de ce portail ne peut en aucun cas être limitée ou désactivée si l’utilisateur refuse les cookies.

b) Système de tracking

Dans le but d’améliorer notre service, nous collectons des « données de tracking ». Ceux-ci donnent des informations sur votre comportement sur notre site. De telles données de tracking ne nous permettent pas de vous identifier.

Google Analytics

Vous avez la possibilité de vous opposer à la saisie et au traitement de ces données par Google Analytics en installant un cookie opt-out qui empêche la saisie future de vos données lors de votre navigation sur ce site internet : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Pour plus d’informations vous êtes invités à consulter la politique de confidentialité de Google Analytics.

CIM

Le site participe à l’étude CIM Internet, qui rassemble des données sur le nombre de visiteurs et de pages visitées. Les données collectées dans le cadre de cette étude sont tout à fait anonymes. Elles servent uniquement à la comparaison du nombre de visiteurs sur les sites participants.

De plus amples informations sur l’étude et sur les résultats de la mesure se trouvent sur le site du CIM (www.cim.be/fr/internet/letude-cim-internet).

Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

En application du RGPD vous disposez d’une série de droits.

a) Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir de Lumedia S.A. la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :

Les catégories des données personnelles collectées et traitées ;
Les finalités de leur traitement ;
Les catégories des destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été communiquées ou sont susceptibles d’être communiquées ;
La durée de conservation des données à caractère personnel;
Des informations concernant vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel.b) Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, à tout traitement de vos données à caractère personnel. Ainsi, Lumedia S.A. ne traitera plus vos données personnelles, à moins qu’elle ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

c) Droit de rectification

Vous disposez de la possibilité de demander à faire corriger vos données à caractère personnel si celles-ci se révèlent inexactes, incomplètes ou obsolètes.

d) Droit de suppression et droit à l’oubli

En tant que titulaire de vos droits, vous pouvez demandez l’effacement de ses données personnelles sur simple demande. Ce droit n’est toutefois pas absolu et peut par exemple se heurter à l’intérêt légitime du responsable du traitement – ou aux obligations légales dont ce dernier est soumis. Ainsi, par exemple, une personne devant acquitter une facture ne pourra demander purement et simplement l’effacement de ses données pour échapper à sa dette, la conservation des données de son débiteur étant pour le responsable du traitement légitime au moins jusqu’au paiement.

e) Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exiger de Lumedia S.A. que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données à caractère personnel la concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

f) Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel collectées ou traitées par Lumedia S.A., dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Lumedia S.A. auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle.

Qui contacter en cas de litige ou de question ?

Si vous entendez exercer ces droits, veuillez contacter le Data Protection &

Compliance Officer de notre groupe (Groupe Editpress Luxembourg).

Adresse postale :
Editpress Luxembourg S.A.
Data Protection & Compliance Officer
7 avenue du Rock’n’Roll,
L-4361 Esch-sur-Alzette

Téléphone : +352 54 71 31 206

E-mail : dpo@editpress.lu

Quels plugiciels sociaux sont utilisés par Lumedia S.A. ?

Le site intègre plusieurs plugiciels sociaux.

Facebook

Le site intègre des plugiciels sociaux (ci-après plugins) du réseau social Facebook qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Etats-Unis (ci-après dénommé Facebook).

Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook en consultant : http://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin sert à établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Cela donne à Facebook l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton Facebook quand vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de pages, nous ne recevons aucune information du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe la visite de notre site à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Vous pouvez également complètement bloquer le chargement des plugins Facebook par votre serveur à l’aide des modules d’extension « add-on », par exemple Facebook Blocker (voir (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

b) Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos sites. Ces fonctions sont offertes par Twitter Inc., 795, rue Folsom, bureau 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. En utilisant Twitter et la fonctionnalité « Re-Tweet », les sites web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et partagés avec d’autres utilisateurs. Vous trouvez un aperçu des plugins Twitter et de leur apparence sur: twitter.com/about/resources/buttons.

Dans ce cas, les données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les domaines récupérés, les pages visitées, les fournisseurs mobiles, les ID d’appareil et d’application et les termes de recherche sont envoyés à Twitter. En tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Twitter.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur http://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte à l’adresse http://twitter.com/account/settings.

c) Instagram

Le site intègre des plugiciels sociaux du réseau social Instagram qui est exploité par Instagram Inc. sise à 181, South Park Street Suite 2, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin sert à établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Instagram. Cela donne à Instagram l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton Instagram quand vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de pages, nous ne recevons aucune information du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Instagram sur https://help.instagram.com/155833707900388. Si vous ne souhaitez pas que Instagram associe votre visite de notre site à votre compte utilisateur Instagram, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Instagram.

Linkedin

Le site intègre des plugiciels sociaux (ci-après plugins) du réseau social Linkedin qui, pour l’Union Européenne, est exploité par Linkedin Ireland – Wilton plazza – Wilton Place – DUBLIN 2, IRELAND (ci-après dénommé Linkedin).

Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Linkedin en consultant : https://developer.linkedin.com/plugins

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin sert à établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Linkedin. Cela donne à Linkedin l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton Linkedin quand vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Linkedin d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de pages, nous ne recevons aucune information du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Linkedin.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Si vous ne souhaitez pas que Linkedin associe la visite de notre site à votre compte utilisateur Linkedin, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Linkedin.

Quelles mesures sont prises afin de garantir la protection de vos données personnelles ?

Lumedia S.A. met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées concernant le traitement de données personnelles afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque. De plus Lumedia S.A. s’engage à améliorer constamment ses mesures de sécurité en fonction de l’évolution technologique.

Notification en cas d’une violation de données à caractère personnel

En cas de violation de données à caractère personnel, Lumedia S.A. notifie la violation en question à l’autorité de contrôle compétente conformément à l’article 55 du RGPD, dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Lorsque la notification à l’autorité de contrôle n’a pas lieu dans les 72 heures, elle est accompagnée des motifs du retard.

D’autre part, lorsqu’une violation de données à caractère personnel est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique, Lumedia S.A. communique la violation de données à caractère personnel à la personne concernée dans les meilleurs délais.

Confidentialité

Lumedia S.A. garantit la stricte confidentialité des données auxquelles elle a accès. Toute donnée personnelle devra être traitée de manière confidentielle.

La confidentialité constitue une obligation essentielle de la présente politique. Lumedia S.A. prend également les mesures nécessaires pour que cette obligation de confidentialité soit scrupuleusement respectée par son personnel.

Sont considérées comme “Informations Confidentielles” les informations de tous types ou de toutes formes transmises par l’utilisateur des services à Lumedia S.A..

Lumedia S.A. reconnaît qu’elle et ses employés sont soumis à des dispositions légales strictes relatives au traitement de données à caractère personnel.

Lumedia S.A. reconnaît par ailleurs qu’en cas de non-respect de ces dispositions de son chef ou celui de ses employés, ses employés ou elle pourront personnellement être tenus responsables et sanctionnés à ce titre.

Cette obligation de confidentialité n’est pas d’application si Lumedia S.A. peut apporter la preuve que ces informations appartiennent au domaine public, qu’elle en avait déjà eu connaissance ou qu’elles les avait obtenues régulièrement via d’autres sources.

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Luxembourg, Juin 2021